Argentina es el país de américa latina en el que más se usan los servicios de valor agregado

Casi la mitad de los argentinos usa el celular para hablar y algo más

Publicado el 30 de Septiembre de 2011

Por Gustavo Sarmiento
Los mensajes de texto prevalecen, aunque los 4 millones que se conectan a Internet con el teléfono móvil muestran una tendencia en alza. Los extras representan el 43% de los ingresos de las compañías y crecieron el 34% este año.
En la Argentina casi la mitad de las personas usa su celular para herramientas que no son la clásica de llamar (servicio de voz), dentro de las que predominan los mensajes de texto, y ya son 4 millones los que se conectan a Internet banda ancha móvil desde su teléfono.
El país cuenta con unos 55 millones de suscriptores de telefonía celular, más de una línea por persona. Durante el segundo trimestre del año, los SVA (Servicios de Valor Agregado: SMS, MMS, música, videos, juegos, Internet, transacciones de dinero a través del móvil, ringtones) fueron el gran motor de las ventas en la Argentina, con un 43% de los ingresos totales en telefonía móvil, un 34% más respecto al mismo período del año anterior. Esto lo convierte en el país de América Latina con mayor consumo de SVA, por sobre los clásicos servicios de voz, según difundió ayer la compañía Acision en la presentación de la segunda edición de MAVAM Argentina (Monitor Acision de Valor Agregado Móvil), el estudio semestral que analiza las principales tendencias en telefonía móvil en el país desde la perspectiva de los usuarios y de los operadores.
Internet móvil ya representa un 17% de los ingresos por SVA, entre junio 2011 y 2010 creció un 56% y es el de mayor avance, si bien la base de suscriptores aún es menor que en países como Brasil y México. “En Brasil los mensajes de texto son más caros, y están produciendo un salto tecnológico importante con teléfonos inteligentes. Además, en países como Paraguay está atrasada la banda fija de Internet, por lo que muchos están haciendo uso de su móvil para conectarse”, comentó Mariana Rodríguez Zani, directora de Convergencia Research, consultora encargada de la investigación.
Los SMS siguen siendo el SVA más utilizado (68%) en la Argentina, pero de los 5,03 millones de clientes de Internet móvil, el 78% lo utiliza mediante su teléfono (4 millones), y el restante 22% usa un módem USB para conectar una computadora. Según estimó MAVAM, a finales de 2011 más personas pagarán por un plan de acceso a Internet desde el teléfono, que aquellas que abonan por una cuenta de banda ancha en el hogar.
“Con este grado de madurez, los operadores necesitan contar con soluciones de valor agregado que permitan nuevas ofertas creativas para conservar sus clientes e incrementar su rentabilidad”, comentó Vancrei Oliveira, de Regional Latin America de Acision. La competencia entre las empresas y la cada vez mayor inserción de Internet dentro del negocio de celulares generó alianzas y adquisiciones, como la compra de Motorola por Google o la alianza Nokia/Microsoft.
El 68% de quienes se conectan a Internet en el móvil, lo hacen menos de una hora al día. En el 70% de los casos, el principal motivo es el uso personal, sobre todo las redes sociales, que acaparan el 32% del tiempo utilizado.
La presentación estuvo acompañada de una encuesta, en la cual el 51% de los 800 entrevistados de todas las provincias manifestó tener planes de cambiar su teléfono móvil durante el próximo año, y las características más buscadas son: capacidad de acceso a Internet (82%), capacidad de acceso a e-mail (74%) y mensajería instantánea (72,5%). “El e-mail móvil está desplazando a la pantalla de la computadora como medio principal para recibir y leer correo”, indica el informe. La mayor red social visitada es el Facebook y el acceso se da en mayor proporción en mujeres (80%) que en hombres (62%).
Sin embargo, no todos los que cuentan con un celular con capacidad de acceder a Internet lo hacen. Entre los principales justificativos, los encuestados que no usan banda ancha remarcaron la falta de necesidad, la incomodidad para acceder y que la navegación es lenta.
El principal medio de acceso a Internet sigue siendo la computadora de escritorio (83,8%) y le sigue la laptop (33,2%). En estos casos, el tiempo con Internet supera las cuatro horas por día. “En la computadora, Internet es un universo de servicios, en cambio en el móvil uno tiende a usarlo para algo específico”, consideró Zani. Y agregó: “Creemos que Internet móvil no es un sustituto, sino un complemento, en un contexto de hiperconectividad. Las películas, por ejemplo, seguirán viéndolas por Internet fija.”
En cuanto a los entretenimientos, juegos (77%) y ringtones (74%) son los archivos que la mayoría de las personas almacena en su celular. El informe destaca que el principal modo de descargar entretenimiento es a través de la computadora (36,6%) y en segundo lugar se ubica el envío a través del bluetooth (16,4%).
Oliveira sostuvo: “La demanda de servicios de valor agregado crece sin pausa y se observa cómo cada país va adoptando su propia configuración. En Brasil, Internet móvil equivale el 48% de los SVA, mientras que los usuarios sólo envían 24 SMS promedio por mes. En Argentina los SMS representan el 68% del SVA.”
Entre enero y mayo de 2011 se enviaron en el país 24% más de mensajes de texto que en el mismo período de 2010, con un promedio mensual de 139 SMS.
Además, uno de cada diez argentinos envió mensajes multimedia más de una vez a la semana desde su teléfono celular durante los últimos tres meses, un 14% utilizó mensajería instantánea en su móvil, como MSN o Yahoo Messenger, y el 8% tiene configurado push e-mail, un servicio de correo por el cual automáticamente se chequea la recepción y envío de mensajes. Otro elemento que acapara los celulares es el del marketing: el 86% de los entrevistados manifestó haber recibido en el último trimestre algún mensaje de publicidad.<

Diarios que rescatan a gente de la calle

Por: Micaela Urdinez

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José Espinosa es un antiguo vendedor de seguros, y de a ratos también actor, que actualmente vive en el refugio más grande para personas de la calle en Filadelfia, Estados Unidos, llamado RHD Ridge Center.
Su situación financiera sufió un fuerte quiebre cuando perdió su trabajo, después su casa en Nueva York, mientras cuidaba a su madre enferma en Filadepfia.
A pesar de su situación actual, José se ganó un premio internacional de periodismo a la mejor entrevista que entrega la International Network of Street Papers (Red Internacional de Diarios de Gente de la Calle), por la historia de vida que publicó en el diario callejero One Step Away de su compañero de regufio Saad Muhammad, una leyenda del boxeo (que incluso fue campeón mundial entre 1977 y 1981) y que terminó en la calle.
Cuando leí esta noticia, inevitablemente me puse a pensar en todos los talentos que tenemos las personas y que están desaprovechados. En el caso de las personas que viven en la calle este hecho toda dimensiones descomunales. Individuos que antes fueron artistas, contadores, abogados, vendedores, comerciantes, escritores y que a nivel personal también encierran infinidad de potencialidades, son “consumidos” por una sociedad que no sabe cómo incluirlos y los desecha.
El caso de José es una linda excepción para contar pero que también pudo darse gracias al apoyo de una organización como One Step Away, un diario que le da la voz a las personas de la calle y que les permite transformarse en vendedores para poder llevarse un porcentaje de los ingresos y, de esa forma, intentar recuperar una vivienda y una vida digna.

En la Argentina, tenemos a Hecho en Buenos Aires que trabaja de la misma forma. Seguramente habrán visto a los vendedores en los subtes, en las calles o en las plazas. Es una organización que ofrecer a personas en situación de calle y sin trabajo una oportunidad concreta y directa de obtener un ingreso digno mediante la autogestión y el desarrollo personal.
Su principal actividad es la edición de la revista mensual que ves mes a mes en esquinas porteñas. Hecho en Bs. As. es una publicación de interés general, actualidad, cultura, arte, enfoques sociales y medio ambiente que los vendedores compran por $1,50 y venden a $5. De esta forma, obtienen $3,50 por cada ejemplar vendido.
A nivel editorial la revista es muy buena, tiene entrevistas a personajes interesantes y famosos, notas de investigación de calidad y la particularidad de incluir escritos o testimonios de las mismas pesonas de la calle. Pero lo más interesante, es que detrás de cada revista que uno compra, está la historia de vida de un vendedor que se está modificando positivamente.

En el caso de Pablo, por ejemplo, hace cinco años que vende la revista, actualmente en el Parque Agronomía. “Yo estaba durmiendo en la calle. Me encontré con alguien que también dormía en la calle, pero estaba tratando de alquilarse una pieza porque estaba vendiendo una revista, que se llamaba HBA… Me dijo que yo iba a poder venderla bien y me invitó a acercarme adonde estaba la revista en ese momento. Y bueno…empecé a vender la revista. Así llegué a HBA”, cuenta Pablo.
Así fue como de a poco empezó a recuperarse y a salir de la calle para poder vivir de una manera mas digna. “Pude recuperar buenas costumbres, como la de leer, cocinar, comer una comida buena, sana, y además un camino de crecimiento interior que estaba medio interrumpido. También me ayudaron los talleres en HBA de yoga y otras cosas…Ahora también retomé escritura”.

Miguel, en cambio, tiene dos hijas, adora escuchar música y su parada es la línea “D” del subte. Hace ocho años que vende la revista a la que llegó por casualidad: estaba sin trabajo y un día pasó caminando a la noche por la sede de la calle Chile en donde vio una fila en la puerta. Preguntó qué había y le dijeron que era una revista para gente de la calle, hizo la fila, se anotó y así fue que empezó a vender.
“Soy de San Juan. Y ahí trabajaba haciendo changas… albañilería, carpintería. Pero no había un mango. Entonces hace 20 años me vine a probar suerte. Primero seguí con las changas, trabajé de muchas cosas. Pero cuando vos laburás por cuenta tuya hacés lo que querés. Y así me hice mi casa, tengo bien a mis dos hijas. Laburando bajo patrón jamás estuve tan bien como ahora. Nunca me faltó”, dice Miguel.
Acá les dejo dos testimonios más de vendedores para que los conozcan, con la esperanza de que la próxima vez que vean alguno COMPREN LA REVISTA, y de esa forma los ayuden a mejorar su calidad de vida.


¿Alguna vez compraste la revista?¿Qué te pareció?

La oposición lanzó nuevos spots para pelearle votos a Cristina Kirchner

Alfonsín, Binner, Carrió, Altamira y Rodríguez Sáa ya presentaron sus nuevos avisos de campaña. Vea los videos.

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28.09.2011 | 19:50

Desde hoy, pueden verse los spots de los candidatos presidenciales en pantalla. | Foto: CedocC

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A tres semanas de las elecciones, los principales candidatos a la presidencia estrenaron sus spots para televisión. La excepción fue la presidenta Cristina Fernández de Kirchner, que lanzará sus propagandas oficialmente en los próximos días en una estrategia para diferenciarse de sus competidores.

El candidato del Frente Amplio Progresista, Hermes Binner, tomó la delantera. Con un campaña similar a de las Primarias, se destaca la profesión del santafesino (“Es médico y político”) y asegura: “(...) Sabe por experiencia que no hay remedio más efectivo que la solidaridad. Por eso, desde hace décadas, trabaja para transformar cada necesidad en un derecho y no está solo. Si todos los que queremos cambiar los unimos, podemos ir por un país mejor”. El slogan para esta segunda etapa será "El cambio es Binner".


Para su campaña, Ricardo Alfonsín eligió seis de los diez spots que preparó la agencia de Agulla y Bacetti. Todos ellos rescatan el discurso lanzamiento de Alfonsín en diciembre del año pasado. En todos los casos, además, no aparece su compañero bonaerense de las primarias, Francisco De Nárvaez, quien "provincializó" su campaña y se acercó a Alberto Rodríguez Saá.


La Coalición Cívica obtuvo un pobre 3,24 por ciento de los votos en las primarias, por lo que su candidata, Elisa Carrió, hizo una autocrítica y aposto a hacer "campaña legislativa". Por eso, sus avisos se enfocan en las propuestas que la diputada presentó en el Congreso antes que el gobierno: ingreso ciudadano a la niñez, jerarquía constitucional de tratados de derechos humanos, ley de tierras y apertura de exportaciones y bajada de retenciones.


“¿Nuestro desafío ahora? Diputados de izquierda en el Congreso y una alternativa política de los trabajadores”, propone Jorge Altamira desde el Frente de Izquierda de los Trabajadores que una vez más apela a la participación de obreros y maestras.


En el caso de Alberto Rodríguez Saa, la agencia de publicidad que asesora al puntano publicó los “bloppers” que cometió el candidato de Compromiso Federal durante las grabaciones.

› HOY COMIENZAN A DIFUNDIRSE LOS SPOTS ELECTORALES DE LOS CANDIDATOS

La campaña salta a la pantalla

Las publicidades de CFK son las únicas que no se verán todavía, por una estrategia de diferenciación. El FAP propone que “el cambio es Binner”. A diferencia de las primarias, Alfonsín se muestra sin De Narváez. Duhalde apuesta al slogan “vamos para adelante”.

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Por Werner Pertot

Dos jóvenes que se sacan una gorra amarilla y un bigote postizo, mientras una voz dice: “Queremos opciones nuevas”. Un candidato a presidente enteramente de blanco que señala a la pantalla como un televangelista. Otro que se muestra en actos de campaña y esconde a su candidato a gobernador. Un tercero que recuerda su experiencia de gobierno. Un grupo de obreros que discuten sobre las condiciones de trabajo precarizado. Todo esto y mucho más estará en televisión desde hoy, cuando empiecen a verse los spots de campaña de los distintos partidos. La presidenta Cristina Fernández de Kirchner será la única que esperará unos días más para empezar a mostrar los propios.

Los spots de la Presidenta se verán dentro de algunos días.

Por la reforma política, la campaña audiovisual comenzará hoy con los espacios asignados por sorteo por la Dirección Nacional Electoral en radio y televisión. Los distintos candidatos aprobaron este fin de semana la versión final de los spots que se difundirán. Excepto una: CFK esperará unos días para empezar a transmitir sus propagandas. La demora podría estirarse hasta la semana próxima, aunque esta vez no será por correcciones de último momento. El retraso está planificado y en Balcarce 50 señalan que se debe a una estrategia de diferenciación con los otros candidatos. “También puede ser por cábala”, arriesgan.

Sacarse la gorra

El primer spot que difundió Hermes Binner en su página de Facebook apunta a los jóvenes como protagonistas: las voces y las imágenes los incluyen, así como la estética, que juega con una pantalla partida (que pone, por ejemplo, a un joven de camisa y anteojos de un lado y a otro con rastas y anteojos oscuros del otro). La alusión a los otros candidatos es sutil, pero aparece cuando las voces en off afirman: “Queremos opciones nuevas, alternativas serias”. En ese momento, un joven se saca una gorra amarilla y otra chica, un bigote que bien podría ser el de cierto candidato radical.

Los avisos de Alfonsín destacan que puede gobernar y tiene proyectos.

“Queremos estudiar, trabajar, salir, participar, queremos ser amplios de ideas, debatir, relacionar, ir al frente”, dicen las voces de distintos jóvenes, mientras se los muestra leyendo apuntes, con un tubo de ensayo, llevando una bandera argentina. Al final, hace su entrada una imagen del candidato a presidente del Frente Amplio Progresista (FAP). Los otros dos spots cuentan la trayectoria política del gobernador de Santa Fe y repiten la consigna de que es un “presidente de todos los argentinos”. “Si querés cambiar no lo dudes, el cambio es Binner”, dice.

Sin el Colorado

Los spots de Ricardo Alfonsín tendrán un ausente: su candidato a gobernador, Francisco de Narváez. A diferencia de las publicidades de las elecciones primarias, en el entorno del candidato radical explicaron que esta vez el empresario no aparecerá. El candidato de Udeso pondrá al aire seis spots distintos de los diez que le había preparado el publicista Carlos Baschetti. Estarán divididos por temas y las imágenes esta vez no serán de Alfonsín hablando a cámara, sino de diversos actos de campaña. Los distintos tópicos se enfocarán en la idea de que Alfonsín puede gobernar y tiene proyectos para su eventual gestión. Todavía podrían incorporarse nuevos temas en los últimos días de la campaña.

“Un país con todos los argentinos unidos”, dice Duhalde.

Todo en positivo

El rostro de una actriz mira a cámara, mientras una voz en off dice que no se puede ir a dormir hasta que su hijo vuelve a casa. Esa voz resultará ser luego la de Eduardo Duhalde, que estrenará su slogan “Vamos para adelante”. El candidato del Frente Popular pondrá en juego cuatro piezas, dividas por temas en las que Duhalde le habla al votante. Por ahora se emitirán dos más, centrados en la inseguridad y la inflación, un tercero llegará en unas semanas y un último quedará para el final de la campaña. “Todos tienen características muy propositivas, pensando hacia el futuro”, explicó a Página/12 Carlos Citara, coordinador de los creativos de Duhalde.

Binner se presenta como “presidente de todos los argentinos”.

“Duhalde habla a los distintos públicos, comprendiendo la situación del país que Duhalde quiere y lo que está faltando hacer para adelante. Se dirige a todos aquellos que quieren vivir en un país que no quieran más inseguridad ni más inflación. Y termina con un mensaje esperanzador”, resumió Citara el trabajo de su equipo. Duhalde recordará medidas de su gobierno y pedirá que lo elijan para poder continuarlas. También se referirá a “un país con todos los argentinos unidos”.

Luz, cámara, luz

De camisa blanca, saco blanco y con un fondo blanco, Alberto Rodríguez Saá sonríe y termina cada spot señalando con su índice a la cámara. Aunque a veces lo hace parecerse a uno de los pastores que hablan por televisión a altas horas de la noche, el trabajo de la agencia Carballo y Asociados apunta a ligar sus medidas en San Luis con sus propuestas de campaña. “Argentina tiene que entrar en la era digital. Mi compromiso, wi fi gratuito en toda la Argentina”, propone el gobernador puntano. “No puede haber paz social ni seguridad si se siguen sembrando villas de emergencia. Vos tenés derecho a tener tu vivienda. Mi compromiso, tu casa”, asegura levantando el dedo, mientras se dibuja una casita al lado de su cabeza. En el último spot, llamado “luz”, dice: “Quiero que se escuchen los sonidos de las familias en sus casas. Pintemos un futuro lleno de luz”. Y cierra: “Mi compromiso, la Argentina”.

“Pintemos un futuro lleno de luz”, es la propuesta de Rodríguez Saá.

Lamparita de Lilita

La campaña de Elisa Carrió está centrada en mostrar que lo que hizo CFK, ella lo propuso primero. En los cuatro spots, diseñados por el equipo de comunicación que dirige Matías Méndez y que incluye a Jorge Codicimo y Laura Muscarsel Isla, la escena abre con una lamparita (de bajo consumo) que se prende, al tiempo que una voz afirma: “Dicen que todo empieza con una idea” y, mientras se baja una barrera de tren, llama a “ponerles freno a las malas” ideas. “Propusimos lo que Argentina necesita para cambiar sin que el poder nos cambie a nosotros”, señalan las distintas piezas, que muestran proyectos de nulidad de las leyes de impunidad (Carrió, 2003), de jerarquía constitucional de los derechos humanos (1996), de asignación universal (1996) y de computadoras para niños (2009). “No somos simplemente la oposición, somos parte del debate”, cierra con la imagen de un acto de campaña con Lilita al centro.

Carrió se exhibe como quien propuso lo que CFK hizo.

Che, Cabeza

Dos obreros, una fábrica, cargan tablas de madera.
–Che, Cabeza, ¿viste que la izquierda pasó al frente? –dice uno de overol, pero con barbita y pelo largo.
–¿Qué? ¿Vos los votaste?
–Sí, obvio, se habla de nosotros, de lo que nos pasa... ¿No estás cansado de dejar la vida en un laburo por lo que nos pagan?

Los malentendidos de la política 2.0

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Por Gerardo Adrogué *

Las novedades llaman la atención. En algunas ocasiones sacuden la realidad y en otras la redefinen. Pero a veces también encandilan, generando malentendidos. La irrupción de las nuevas tecnologías de la información basadas en Internet y en la telefonía celular en el mundo de la comunicación política es un buen ejemplo al respecto.

Es cierto que un creciente número de políticos, especialmente en tiempos de campaña electoral, sucumben ante la fascinación que provocan las páginas web, los blogs, Facebook, Twitter o Flickr. Con inusitada convicción sostienen que una campaña sin estrategia 2.0 es una campaña anticuada y destinada al fracaso, que las nuevas tecnologías de la información han enterrado la forma en la que se hizo política durante el siglo XX. Sin embargo, para juzgar y valorar la política 2.0 en su justa medida es preciso aclarar antes un par de malentendidos o equivocaciones.
El primero de ellos es sobre su alcance. Cifras como la cantidad de usuarios de Facebook en el mundo o de seguidores de Obama en Twitter hechizan e invitan a pensar en una nueva esfera pública más inclusiva, donde finalmente hay lugar para todos. Pero el mito se desvanece cuando se descubre la vieja lógica del capitalismo en la construcción del nuevo mundo digital. En efecto, en la Argentina, como en otras latitudes, la incorporación de las nuevas tecnologías experimentó un crecimiento exponencial en sus comienzos, seguido de otro moderado, para culminar en una suerte de estancamiento. En 1997, apenas el uno por ciento de los hogares argentinos tenía computadora y acceso a Internet, cifra que creció al 10 por ciento en 2001 y al 35 en 2010. Hoy en día este crecimiento prácticamente se detuvo y la mitad de los hogares en el país aún no tiene computadora ni acceso a Internet. ¿Quiénes quedan afuera? La gran mayoría de los pobres, de las personas con menos educación formal, de los adultos mayores y, en nuestro país, de quienes viven alejados de los grandes centros urbanos. Lo cierto es que el mercado construyó la “nueva” esfera pública a su imagen y semejanza. Y la inclusión no es su rasgo dominante. Hoy nos enfrentamos a un nuevo tipo de desigualdad social conocida como la brecha digital, concepto que alude a las desigualdades de acceso, de uso y de calidad de uso de las nuevas tecnologías de la información. Para reducir la primera de estas desigualdades, el gobierno nacional puso en marcha el programa Conectar Igualdad, por el cual se distribuyen computadoras gratis a alumnos y docentes de las escuelas secundarias. Iniciativas similares fueron implementadas, entre otros, por los gobiernos de la ciudad de Buenos Aires y de la provincia de San Luis. Pero superar la brecha digital promete ser una tarea tan deseable y formidable como reducir la pobreza o distribuir el poder. Así las cosas, no habría que dejarse engañar por la cantidad de amigos o de hashtags. Internet y sus aplicaciones siguen siendo una cosa de pocos, o al menos de los mismos de siempre.
El segundo malentendido sostiene que la política 2.0 ha reinventado la participación política. Ahora sería más libre, horizontal y democrática. Es innegable que las nuevas tecnologías ampliaron y diversificaron los canales y las formas en que se genera, circula y consume la información política. También que abrieron nuevas vías de expresión y que lograron oxigenar, aunque con éxito esquivo, formas tradicionales de organización política (un ejemplo fueron los “eventos” que se organizaron desde my.barackobama.com durante la última campaña presidencial en Estados Unidos). Pero es un grave error analítico sostener que este conjunto de novedades dio vida a un nuevo y mejor tipo de participación política.
Llegar a esta conclusión requiere en primer lugar mutilar el concepto de participación política. Reducirlo a manifestaciones aisladas de la conducta, como donar dinero a una campaña (los famosos 500 millones de dólares de Obama), la ocasional participación en una cadena de e-mails, escribir o leer experiencias personales en un blog, subir videos caseros a YouTube, o mirarlos, seguir por Twitter al candidato de turno, o chequear en Facebook las novedades de una campaña electoral. Prácticas que, además, tienen un alcance modesto en nuestro país. Apenas el 10 por ciento de la población en condiciones de votar ha realizado al menos una de ellas en el último año. Estos ejemplos desnudan el común denominador de la participación política en el mundo digital: lo individual, inconexo y caótico que, al mismo tiempo, es efímero y autorreferencial. Lo cierto es que la participación que alienta el mundo digital parece alejarse del ideal democrático de la acción colectiva, aquella que transforma la realidad en un sentido previsto gracias al diálogo, la argumentación y el convencimiento del otro.
Esta equivocación supone también el fin de la mediación política. Las nuevas modalidades de comunicación bidireccional y multidireccional ofrecerían el soporte para que los ciudadanos, además de recibir información, se comuniquen “directamente y sin filtros” con el líder, el candidato o el jefe de campaña y perciban que sus opiniones importan y modifican el curso de acción. La prueba del fin del modelo tradicional de la comunicación política sería el surgimiento de este nuevo vínculo íntimo, no mediado, entre los votantes y el candidato. Pero lo cierto es que hasta el día de hoy, estas experiencias no pasan de ser situaciones donde el individuo-internauta vive la ilusión de la creación de sentido (generación de contenidos para ser más exactos) y, en consecuencia, experimenta de manera efímera y quimérica relaciones de poder pretendidamente más horizontales o democráticas. Nada cambia, lo que no se desvanece en el ciberespacio es pronto reencauzado. Quién mejor que Joe Rospars, jefe de Nuevos Medios de la Campaña de Barack Obama, para aleccionarnos al respecto: “No se engañen. Una de las lecciones clave que descubrimos en la organización de Obama ’08 fue que cualquier esfuerzo grassroots, es decir de abajo hacia arriba, tiene que ser dirigido de arriba hacia abajo”. En consecuencia, sabiendo que es imposible recrear en sociedades tan complejas como las que nos toca vivir una participación política sin intermediación alguna, que diluya las relaciones de poder como si todos estuviésemos en el ágora (ahora digital) con las mismas condiciones de ser vistos y escuchados, deberíamos preguntarnos mejor quién se beneficia con el malentendido de su existencia y con la consecuente deslegitimación de las instituciones que deberían canalizar y mediar la participación política de los ciudadanos, esto es los partidos políticos.
En definitiva, aunque no reinventó nada, la política 2.0 trajo unas cuantas novedades y algunas podrían ser buenas, además de inevitables. Pero para ello es preciso superar la brecha digital y aclarar algunos malentendidos que, de persistir, sólo perjudicarán (en vez de mejorar) la calidad de la política y de la participación en el siglo XXI.

* Sociólogo, especialista en Análisis de Opinión Pública; director de Knack Argentina.

felix molina

El ex director general de Crónica TV trabaja para el nuevo canal de Scioli

Fue contratado por el gobernador para que lo asesore en la señal oficial que empezará a emitir en los próximos meses. Es el creador de algunas de las célebres placas rojas.

Por Rosario Ayerdi

25/09/11 - 02:15

Adentro. El jueves por la mañana, en el estacionamiento de la Gobernación, Molina baja de su auto. El niega estar trabajando.

Desde hace dos semanas el histórico director de Crónica TV Félix Molina ingresa todos los días con su camioneta al estacionamiento de la Gobernación de la Provincia de Buenos Aires para ultimar los detalles del lanzamiento de la señal de televisión que pondrá en marcha Daniel Scioli.
Pese a que mantiene una relación de amistad desde hace varios años con el gobernador, Molina quedó a cargo del área audiovisual de la provincia después del duro cuestionamiento sobre el tratamiento mediático que enfrentó el gobierno tras el asesinato de la niña de 11 años Candela Rodríguez.
Sin embargo, Scioli prefiere mantenerlo en las sombras, por lo que, oficialmente, a cargo de la Subsecretaría de Imagen, Tecnología y Relaciones Institucionales continúa Gustavo Siegrist. Sucede que Molina no tiene muchos adeptos dentro del Gobierno nacional y creen que si su tarea sale a la luz, una vez que desembarque el kirchnerismo en la provincia de la mano del candidato a vicegobernador, Gabriel Mariotto, “podrían pedir su cabeza”.
En 2009 Molina dejó Crónica después de 15 años como director, para sumarse al equipo del noticiero de la televisión pública. Sin embargo, el kirchnerismo hizo que su tarea allí no durase demasiado.
“Mariotto es un hombre de medios, por lo que está bien que pida lugares en los medios. El problema es que Scioli también es un hombre de medios y le gusta manejar el tema a él”, explicó a PERFIL un funcionario del área, quien asegura que habrá cruces por el manejo del sciolista Canal 29.
Pese a que Molina negó ante este medio estar trabajando con Scioli, la mano derecha durante varios años de Héctor García y creador de algunas de las históricas placas rojas de Crónica, ya se instaló en la Gobernación para trabajar en la nueva señal televisiva. Para ello, además del equipo con el que cuenta la Subsecretaría, pidió tener a cargo cuatro personas más y varios equipos de comunicación.
El ex director de Crónica TV se convirtió en un hombre privilegiado en el mundo sciolista, ya que mientras varios funcionarios bonaerenses deben dejar su auto afuera de la Gobernación por la falta de lugares, él ya tiene su espacio reservado frente a la entrada de la oficina que ocupa. Molina ingresa a la Gobernación todos los días a media mañana y se va cerca de las nueve de la noche, incluso los viernes, cuando en la Casa de Gobierno ya sólo quedan los guardias de seguridad.
La noticia corrió rápido por los pasillos de la Casa de Gobierno, ya que varios de los empleados que ahora quedaron bajo su órbita aseguraron que “Molina no tardó en demostrar su mal carácter por el que se lo conocía en Crónica, y su destrato y malos modales empezaron el primer día”.
Aunque sabe que depende del Gobierno nacional, Scioli pretende que todo esté listo para fin de año. Por ello, ya comenzaron a trabajar en la instalación de 18 antenas de transmisión en toda la provincia de Buenos Aires. Los contenidos en una primera etapa estarán centrados en prestar servicios educativos, sanitarios y turísticos, y ya planifican sumar a los 135 municipios del territorio bonaerense para que aporten una programación cultural.

LA NACION premiado por su excelencia en periodismo digital

Por segundo año consecutivo recibió el galardón otorgado por la Online News Association

Comentá538

En Boston, la edición digital de LA NACION obtuvo el premio otorgado por la Online News Association y la Universidad de Miami. Foto: Andy Colwell (ONA)

La edición digital de LA NACION ( lanacion.com ) obtuvo por segundo año consecutivo el máximo galardón en la categoría "Excelencia en Periodismo Digital" de sitios de noticias que no se publican en inglés en los Online Journalism Awards celebrados en Boston y que otorga todos los años la Online News Association (ONA), junto con la Escuela de Comunicación de la Universidad de Miami.

Se trata del certamen donde se entrega el premio de periodismo digital más importante de los Estados Unidos.
El diario digital de LA NACION compartió la terna con el sitio español 20 Minutos y el brasileño G1Globo . La elección de los premios de periodismo online 2011 procura estimular las nuevas narrativas en los medios digitales.
Se trata de la tercera nominación consecutiva que recibe LA NACION. En 2009 el galardón mayor se lo llevó el experimental Soitu.es , criatura creada por el mismo equipo que hoy conduce el diario digital del grupo Prisa. En 2010, el premio fue para este medio.
El periodista y jurado del premio, Rosental Calmon Alves, destacó las virtudes de LA NACION para hacerse por segundo año consecutivo con esta distinción: "Lo que más impresionó a los jurados fue como lanacion.com está actualizada en términos de las tendencias principales del periodismo online como, por ejemplo, el periodismo de la visualización de datos", evaluó.

Aquí la lista de todos los ganadores de los Online Journalism Awards.

El premio

La ONA agrupa a las grandes publicaciones digitales en inglés: diarios como el Washington Post , The New York Times , USA Today , The Guardian y Daily Telegraph , portales como Yahoo! y MSN , referentes web como NPR.com , CNN y PBS.org , o irreverentes como The Onion , entre otros. Su premio anual es el "Oscar del periodismo digital de EE.UU". En su gran conferencia anual ofrece uno de los mejores workshops de prácticas, desarrollos y nuevas tendencias en periodismo multimedia.

Otros premios otorgados a lanacion.com en sus casi 15 años on line

- Jerry Goldenberg a la Excelencia en la Comunicación en Internet 2006,2008 y 2009.
- Amauta 2008 de Bronce "una portal de noticias"
- Ifra XMA Cross Media Awards 2007 (Comunidad y cross media)
- Ifra XMA Cross Media Awards 2006 (Cobertura cross media del mundial de fútbol Alemania 2006)
- Premio mate.ar de Oro 2005
- Eppy Award Winner 1999 : Best Overall Non-US Online Newspaper.

Fuera de la TV, Jorge Jacobson dice que aún tiene "el don"

Defiende a rajatabla Telefe Noticias y ratifica dichos sobre Flor de la V.

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23.09.2011 | 18:50

A un año de haber dejado el noticiero, tiene un programa de radio y de cable pero no volvería a la TV de aire. | Foto: Cedoc

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Una arritmia suspendió en las últimas semanas la rutina diaria de Jorge Jacobson. A un año de haber dejado su lugar en Telefe Noticias, este veterano periodista (que elige no revelar sus años) suspende al menos seis veces esta nota con Perfil.com y cuando finalmente accede, habla de todo: las coberturas de grandes sucesos, la decisión de bajar su exposición y sus polémicas declaraciones sobre Flor de la V... que ratifica.

- Perfil.com: La decisión de dar un paso al costado, ¿ya estaba meditada?

- Jacobson: Yo no seré el más informado o el mejor de todos, fui un buen conductor de noticiero, pero sé que tengo algo que es imprescindible, fundamentalmente en la televisión: el don. Yo sé que te puedo gustar o no te puedo gustar, podés quererme, podés odiarme pero tengo el don de pasar el vidrio. Está mal que lo diga, parece un acto de vanidad, pero yo sé que paso el vidrio. Si yo te pido que me digas el nombre de cinco conductores de noticieros de televisión abierta o cable te va a costar. Podrás darme dos o tres pero cinco te va a costar.

El periodista cree que de la "vieja guardia de los noticieros" apenas sobreviven figuras como Santo Biasatti: "Salvo Cristina Pérez, no vi surgir ninguna. Y María Laura (Santillán) tiene mucho oficio, es un buen complemento con Biasatti, pero no hay más. Se privilegia lo mejor: lo físico, lo que da en un primer plano que la información que pueda tener como fue en su momento con (Enrique) Llamas de Madariaga, Sergio Villaruel, no me comparo con ellos pero de todas maneras eran profesionales que sabían cuál era la verdad y la valoración de la noticia".
"No veo la fibra de interés por la información", dice Jacobson.
- ¿Le gusta el camino que ha seguido su canal?

- Es diferente en lo conceptual. En contenido, está bien hecho, es un buen noticiero. Aparte yo no es que tenga la camiseta de Telefe Noticias y me la saco, yo la tengo grabada. La amé, le di horas de mis hijas, de mis nietas, le di todo y Telefe Noticias también me dio mucho pero es distinto, lo veo distinto a todos los noticieros, salvo alguna excepción. En términos generales, en televisión, veo cosas con las que no estoy de acuerdo a lo mejor porque tengo otra formación: veo mucha sábana al viento, la noticia que tiene que ver con al intimidad de la gente, particularmente de la farándula.

- ¿Y cómo ve a su reemplazo, Adrián Puente?

- Bien, muy bien. Yo no lo conocía, me parece un tipo formal, le deseé la mejor de las suertes el día que fue a salir al aire. No es fácil Telefe Noticias pero tiene un equipo importante de cronistas, de editores. Lo veo muy formal y perfectísimo. Las pocas veces que lo he visto opinar tiene un criterio formado y respetable, por cierto.

- Después de su despedida en Telefe, tuvo una entrevista polémica con Andy Kusnetzoff donde habló de Florencia de la V...

- Creo que fue una entrevista bastante tramposa de Andy Kusnetzoff. Primero que nunca le hubiera dado la entrevista, no sé por qué en ese momento decidí que sí. Me pareció que finalmente Kusnetzoff hizo lo que yo suponía que iba a hacer: me llevó como un tonto al tema de este personaje que no quiero nombrar y dije que no entendía a una sociedad donde el cartel más grande de toda la avenida Corrientes en el espectáculo era de este personaje.

En diciembre del año pasado la entrevista en FM Metro causó revuelo. Jacobson había dicho, sin pelos en la lengua, que Flor de la V “es un señor que hace pis parado". Casi un año después, lo ratifica: “Un hombre que ahora tiene documento de identidad, como corresponde, pero que sigue siendo un hombre por más que la identidad diga otra cosa. Hay colas de transexuales que están pidiendo una documentación igual y no la tienen y este personaje la tuvo. Entonces dije que hacía pis parado, cosa que no puedo desmentir porque la naturaleza es así”, aseguró.

A su vez, "aprovecho la oportunidad para felicitarlo (usa el masculino) ahora por los dos bebés que ha tenido y trae con documentación de señora".

- ¿Se arrepiente de haber dado esa nota?

- No, no me arrepiento porque sigo pensando lo mismo. Me parece que Andy Kusnetzoff fue un poco tramposo porque se encargó de distribuir la copia en cuanto medio estaba esperando para criticarme. Ni me va ni me viene, la gente en la calle está de acuerdo conmigo.

El desembarco de Slim en la nueva banda ancha abre otro frente en la pelea con Clarín

El grupo Claro, perteneciente al multimillonario Carlos Slim, presentó esta semana un nuevo servicio de internet de 50 megas. El empresario mexicano tiene una relación estrecha con la Rosada. El grupo Clarín respondió ofreciendo un producto similar a través de Fibertel. Las movidas anticipan la pelea de los medios del futuro: televisión por internet.

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La Politica Online | 22.09.2011 19:26:00

En la última semana irrumpieron en los diarios avisos a página entera anunciando dos productos de la nueva generación de banda ancha, con Claro ofreciendo la friolera de 50 megas y Fibertel 30 para consumo residencial. Pero detrás de lo que parece una evolución natural de la provisión de internet se estaría incubando la pelea de los medios del futuro y acaso otro capítulo en la guerra del Gobierno con Clarín.

Por un lado, Fibertel salió al mercado con un servicio de 30 megas por fibra óptica que estará disponible en los principales centros urbanos del país. La promoción abarca Capital Federal, el Conurbano, Campana, Zárate, La Plata, Santa Fe, Rosario, Córdoba, Paraná y Mar del Plata. Desde la empresa del grupo Clarín, confirmaron a LPO que la propuesta exigió una inversión de 150 millones de pesos y una planificación de cuatro años.

El servicio denominado Fibertel Evolution, es el producto inicial del sistema Wideband, que según explicaron desde la compañía a LPO, escalará hasta los 150 megas.

Mientras que en la vereda de enfrenta, Claro, la compañía de telefonía celular del super millonario méxicano Carlos Slim, ofreció un servicio de 50 megas. Sin embargo en este caso la oferta sólo estará disponible en algunas localidades del Conurbano (Tres de Febrero, Morón, Vicente Lopez, Avellaneda y Berazategui).

Las razones que motivan a las empresas a brindar este nuevo servicio es la demanda por anchos de banda cada vez mayores que surgen a partir de la proliferación de notebooks, netbooks, ipads, smart tv, consolas de juego, y celulares con conexión simultánea a internet. Además de las múltiples tareas que realizan los usuarios a través de la red (denominado multitasking, por las numerosas ventanas abiertas al mismo tiempo).

Entre los numerosos usos que tanto las empresas como consumidores utilizan y demandan conexiones de banda cada vez más anchas, están los videos online y películas y series on demand (como Netflix o OnVideo de Telefónica) o las que pueden verse directamente desde las páginas web (como la famosa Cuevana). Además, los diarios incluyen en sus páginas web cada vez más videos, se está incrementando el uso de utilidades que están en "la nube" y juegos en red.

Este fenómeno de “convergencia” según los especialistas en el tema, lleva a que en un futuro se utilice una misma red para diversos servicios como teléfono, televisión por cable o internet, entre otros. Y además no es descabellado imaginar que con estos anchos de banda se pueda ver televisión online sin problemas y con alta definición.

De hecho, Fibertel ya está desarrollando para lanzar en el 2013 la IT Television, o sea, televisión por internet como ya existe en Estados Unidos. Se trata de pagar por los contenidos y luego verlos en el dispositivo que se prefiera, cuando se quiera: "Anytime, Anywhere".

Las nuevas tecnologías y la pelea con Clarín
El dueño del poderoso grupo empresarial dentro del que se encuentra Claro es el magnate mexicano Carlos Slim, considerado el hombre más rico del mundo y de estrechas relaciones con la casa Rosada. De hecho, su principal asesor es el mítico dirigente peronista Juan Manuel Abal Medina, padre del actual Secretario de Comunicación Pública y creador de la secretaría de inteligencia mexicana durante su exilio en ese país.

Pero la pregunta es si a través de esta red de alta velocidad que Slim está desarrollando con su marca Claro, en el futuro podría distribuir contendidos propios, lo que los especialistas coinciden será el negocio del futuro.

A partir de una modificación en la nueva ley de medios introducida por diputados de centroizquierda, las empresas telefónicas quedaron imposibilitadas de comprar cables. Sin embargo, con este ancho de banda, se abren nuevas posibilidades y estos grupos podrían tener sus propias redes de emisión de contenidos, a través de un atajo que pemitiría la nueva ley de medios: presentarían el contenido como “información” que se transmite por la fibra óptica como ocurre actualmente con los datos que fluyen por la web.

En ese sentido, esta posible expansión podría coincidir con la pretensión del gobierno de plantarle competidores al Grupo Clarín, acaso apostando a que la televisión por internet siga ampliándose. De hecho, el grupo kirchnerista Electroingeniería ya lanzó al mercado el canal de televisión oficialista 360, que se emite exclusivamente para ver por la web.

Si bien hasta el momento al abarcar la movida de Claro sólo cinco localidades en el Conurbano no parece próxima una “guerra” por el mercado, los especialistas no descartan que la compañía pueda expandirse a un ritmo notable. Porque si bien el desarrollo de una red de fibra óptica es muy costoso, si hay alguien en el mercado glibal que tiene espaldas financieras para dar esa pelea, ese es el mexicano Slim.

En ese sentido, Enrique Carrier, de la consultora Carrier & Asociados, aseguró a LPO que el grupo empresarial en caso de interesarse por el negocio de la televisión por cable incluso “podría comprar algunos operadores”.

De hecho, Claro es una empresa que está levantando su perfil en Latinoamérica con una agresiva política de expansión regional. En la última semana, Brasil sancionó una nueva ley de medios audiovisuales en la que el grupo de Slim salió fuertemente beneficiado permitiendo su crecimiento en el negocio del cable.

Sin embargo, desde Fibertel por ahora le quitan dramatismo a la competencia. En diálogo con LPO explicaron que la promoción de Claro “no tiene ni punto de comparación” con la que proponen desde el grupo Cablevisión.

“Es otra envergadura de proyecto. El producto de Claro es para un grupo muy reducido de gente, no va a ser masivo y tiene una cobertura muy limitada, sólo a algunos barrios del Gran Buenos Aires”, agregaron.

De cualquier manera, se cuidaron de reiterar un viejo reclamo: la necesidadd e una regulación del sector que equilibre las diferencias de tamaño entre los jugadores del sector. "Nosotros no podemos competir con telefónicas que tienen 8 veces nuestro tamaño, el Estado tendría que regular para equilibrar esas diferencias".

Y citan como ejemplo la política regulatoria que llevó adelante Estados Unidos donde se protegió a los cables, poniéndole un límite a la expansión de las telefónicas

CINE › UN DOCUMENTAL QUE ABARCA TANTO LA CRUDEZA COMO LA EMOCION

La denuncia y el periodismo

La diversidad de lecturas que registra el documental colectivo permite “refrescar” el interés: cada cual en lo suyo, los diferentes segmentos van conformando un mosaico tan cargado de significados como las baldosas de memoria que retrata Guarini.

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Por Oscar Ranzani

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D-HUMANOS
Argentina, 2011
Dirección: Mariana Arruti, Ulises Rosell, Carmen Guarini, Lucía Rey y Rodrigo Paz, Miguel Pereira, Pablo Nisenson, Javier De Silvio, Andrés Habegger y Andrea Schellemberg.
Productor ejecutivo: Pablo Nisenson.
Música: Leandro Drago.

Angela y María son dos adolescentes que tienen realidades muy distintas: la primera vive en un barrio carenciado, la segunda es de la zona norte. Ambas están frente a cámara y sus situaciones son confrontadas de una manera impactante, casi demoledora, que busca mostrar cómo influye el factor social en el crecimiento del cuerpo humano y, sobre todo, en la posibilidad de futuro. Los aspectos que se analizan van desde el coeficiente intelectual, genealogía, salud, medio ambiente, familia y educación, entre otros. Esto refleja Informe sobre la inequidad, primero de los ocho cortos que conforman el largo documental D-Humanos, en el cual Nisenson, mentor del proyecto, trabajó junto a otros nueve cineastas. Informe... es el más potente no sólo por la crudeza que adquiere el relato, sino también por el impacto visual de las dos chicas frente a frente y sometidas a diferentes tipos de test.
El de Nisenson puede catalogarse como un corto de denuncia. En el mismo grupo se ubica La tumba, dirigido por Lucía Rey y Rodrigo Paz, que siguen la labor del Comité contra la Tortura de la Comisión Provincial por la Memoria. Nunca mejor elegido el título porque se habla –y con argumentos– de las cárceles bonaerenses como “depósitos” de seres humanos y, al juzgar por la realidad que muestra, no es difícil entender que entre eso y la muerte no debe haber mucha diferencia. La tumba combina la denuncia de los propios detenidos que sufren torturas o malos tratos con un enfoque periodístico, que los cineastas profundizan cuando entrevistan al coordinador del Comité. Dentro del grupo de cortos de denuncia también se inscribe Sangre en el plomo, del jujeño Miguel Pereira. El director de La deuda interna viajó hasta Abra Pampa, epicentro de la Puna jujeña, para contar la historia de los pobladores de ese sitio que sufren todo tipo de trastornos y enfermedades desde que una empresa fundidora se instaló hace mucho tiempo. Haciendo caso omiso de las normas básicas del cuidado del medio ambiente, el “trabajo” de esta fábrica derivó en que el 81 por ciento de los niños de Abra Pampa tengan plomo en la sangre. Si bien Sangre... tiene también un fin periodístico, el relato de los habitantes le otorga un tono intimista a la estructura narrativa, dentro del grave cuadro de situación que presenta.
También periodístico es el corto La formación, de Andrea Schellemberg, que expone cómo es la educación en derechos humanos que reciben los cadetes-alumnos del Colegio Militar. Implementado en marzo de 2008 por el Ministerio de Defensa, después de 25 años de democracia, este sistema educativo es analizado por funcionarios nacionales y militares. La formación se complementa con imágenes del momento en que les toman examen a algunos cadetes, y queda expuesto que algunos, todavía, tienen mucho que aprender. Como el que titubea con el término “genocidio”.
Dos cortos comparten la mirada desprejuiciada de dos realidades difíciles de aceptar o de incluir para aquellos que tienen preconceptos: mientras que Mate o leche, de Mariana Arruti, describe cómo un comedor de la Villa 31 les permite a los chicos alimentarse, Pasarela La Fraternidad, de Ulises Rosell, menciona a los “paseros”, es decir, los hombres que cargan entre 150 y 200 kilos de productos en sus hombros y los trasladan de Argentina a Paraguay por el puente que tiene el título del corto. Si bien mencionan temas difíciles como el derecho a la alimentación y al trabajo digno, tanto un corto como otro ponen, por encima de la denuncia, el aspecto más cotidiano de sus protagonistas que, sin ver la vida color de rosa, la llevan con entusiasmo.
Dial, de Andrés Habegger, focaliza en la tarea social de Lidia López, una mujer que tiene un comedor comunitario y que forma parte del proyecto de Radio Gráfica, una emisora que transmite en la zona de La Boca. Lo interesante en Dial es que muestra cómo se sostiene un trabajo en equipo, no sólo por la actitud solidaria de los emprendedores sino también por el profesionalismo, aun en situaciones sociales desfavorables. El corto no es periodístico, sino que esa “imagen de radio” capta situaciones, sin utilizar la entrevista. Tampoco la usa Carmen Guarini en Baldosas en Buenos Aires, al reflejar el proceso de fabricación e instalación de las baldosas que homenajean a los desaparecidos. Puede verse cómo un trozo de cemento con cerámicas de colores logra transformarse por la fuerza de la historia y la vitalidad de los que quedaron en fragmentos de memoria.

09/11 de 2001 hasta 2011: 10 años después, las imágenes que siguen sorprendiendo sin decir nada

Por Divina Frau-Meigs, profesora, Universidad Sorbonne nouvelle

El 11 de septiembre fue uno de los acontecimientos más publicados en el mundo y sin embargo uno de los menos diversos en su cobertura. A esta primera paradoja se le añade una segunda, a saber, que el país donde los medios de comunicación son los más libres y los más numerosos, los Estados Unidos, produce poco pluralismo de puntos de vista a pesar de la diversidad de plataformas. De hecho, la elección de los medios visuales reflejan los desafíos de aquellos que los han difundido, los cuales han evolucionado de una sobre-exposición en septiembre de 2001 a una baja exposición en mayo de 2010 tras la muerte de Osama Bin Laden.


1) 2001 – Lo demasiado visto: el bucle de unas imágenes selectivas

La cobertura del 11 de septiembre se caracteriza por una sobresaturación de imágenes, engañosa porque consistió en la persistencia de unas imágenes selectivas en medio de las infinitas posibilidades, con una distinción entre prensa televisiva y prensa escrita, pero una concentración en Nueva York ( y casi nada en Washington y Shanksville). La televisión convirtió en un bucle las imagines de los aviones chocando con las torres, uno detrás del otro. La cobertura continuada duró, de hecho, más de 72 horas, con cerca de 80 millones de espectadores en las cuatro grandes cadenas, por lo que se trata del evento político más ampliamente difundido desde el asesinato de John Kennedy en 1963 (y esto sin publicidad). Debido a que las cuatro principales cadenas son propiedad de corporaciones multimedia, las mismas imágenes fueron tomadas rápidamente por todas las filiales, como la ESPN (de Disney), que incluía imágenes de ABC (Disney) y VH1 y MTV (Viacom) que están conectados a la CBS (Viacom). Lo que básicamente apareció es el virtual monopolio de la CNN, que vendió las imágenes a todo el mundo, ampliando el horror de la catástrofe a través de su propia base de datos visual.




La prensa escrita tomó como primera opción la nube de humo sobre Manhattan antes de centrar-se rápidamente en los bomberos, erigidos como héroes de los acontecimientos. Se trataba de imágenes con un bajo valor documental, pero con un alto valor simbólico, en un momento en que todavía nadie podía atribuir el acto terrorista a Al Qaeda con certeza. El trabajo iconográfico de las agencias de noticias podía acompañar el duelo nacional sin explotar demasiado la dureza y la violencia de otras imágenes que hubieron podido ser elegidas (caídas por las ventanas, los cuerpos de los heridos, el pánico de los testigos...). Lo que aparece es el monopolio de la imagen de la agencia Associated Press (de la cual provenían 3/4 partes de las fotografías de los acontecimientos), lo que explica la circulación transnacional y uniforme de este mundializado acontecimiento.

Si bien los medios americanos fueron tomados como rehenes por los terroristas obligados a una especie de aturdimiento, se liberaron ofreciendo su propia historia, una historia de coraje, generosidad y proximidad como la foto del cura Mychal Judge, un sacerdote que murió predicando los últimos sacramentos a los bomberos en Manhattan, primera víctima declarada de los acontecimientos (Shannon Stapleton, Reuters). Este relato no es tanto explicativo como emocional, y tiende a ocultar la realidad de los ataques, mal entendidos por la opinión pública, ya que se sabe poco acerca de las acciones de la CIA, la NSA y otras agencias de EE.UU. en el Próximo y Medio Oriente. De hecho, desde los años de Clinton, el tema del terrorismo había desaparecido incluso de las portadas de periódicos como The New York Times, y antes de eso, la atención se había dirigido a los países vecinos en América Central y América del Sur (Nicaragua, Guatemala, Chile...). El papel de las imágenes parece crear las condiciones de desinformación de los espectadores, mantenidos en la ignorancia, tanto antes como durante los hechos. Y algunas imágenes, especialmente las primeras difundidas que representaban los cuerpos de las víctimas, desaparecieron, lo que ayuda a prolongar esta ignorancia, como la llamada "Falling Man" (Richard Drew, de AP)... La uniformización de las imágenes contribuye a la simplificación de los acontecimientos, ya que fuera de contexto: contribuye a un sentimiento de barbarie, horror, consternación e ira, y puede despertar el patriotismo sin mucho esfuerzo.

El encuadre dominante de los días posteriores al evento encaja con ese escenario del bien contra el mal, de la civilización contra la barbarie. Esto se refleja visualmente en la oposición Bin Laden vs bomberos. En busca de una figura que pudiera encarnar el prototipo de los terroristas, los medios de comunicación de EE.UU. mencionaron desde las primeras horas a Bin Laden, al cual opusieron los rostros de los bomberos, rescatadores, cuya devoción no tiene límites, especialmente aquellos que dejaron su vida entre los escombros tratando de salvar a otros. Así es como los medios de comunicación construyen el trabajo del duelo tras los atentados. En la ausencia del cuerpo - porque las autoridades acordonaron la zona - muchas historias se cristalizan en torno a los equipos de rescate y se centran en aquello que éstos evocan: la solidaridad, el patriotismo, el heroísmo ordinario.

Es más bien a la ficción de la guerra a lo que remiten estas imágenes, haciendo como de caja de resonancia de otras imágenes traumáticas ligadas a los escenarios de desastres de Hollywood (Armageddon, Die Hard, o Pearl Harbour, lanzado en mayo de 2001). La ideología dominante es clara: el más fuerte gana en un combate que es del Bien contra el Mal. Esta es probablemente la apuesta más perniciosa de los terroristas: que los estadounidenses reaccionen de acuerdo con la lógica de estos escenarios, según ley del Talión. No tienen mala vista: George W. Bush lanza rápidamente la "guerra de civilizaciones", en la que pide que los terroristas sean capturados vivos o muertos, en clara alusión al final del estado de derecho y de la venganza a ultranza. Esto va a caracterizar la próxima década e inaugurar el nuevo milenio, con muy pocas imágenes de los cuerpos de soldados muertos, ya sea en Afganistán (de 2001 hasta el presente) e Irak (de 2003 hasta la actualidad). Los únicos dos escándalos visuales notables, pasados por el nuevo medio dominante que es Internet, serán a costa de los cuerpos de los enemigos: la tortura de Abu Grahid y las condiciones deplorables de detención en Guantánamo.


2) Entre 2001 y 2011: el “déjà vu” de las imágenes conmemorativas

La dimensión histórica de "deja-vu" también caracterizó la década, particularmente en relación a Pearl Harbour. Ésta ha sido dominada por la imagen de tres bomberos izando la bandera americana en los escombros del World Trade Center "Flag at Ground Zero" (Thomas Franklin, AP), que recuerda irresistiblemente la fotografía de los seis marines plantando el símbolo americano en el islote de Iwo Jima durante la Segunda Guerra Mundial, "Raising the Flag on Iwo Jima" (Joe Rosenthal, AP). El trabajo inconográfico de los medios revela cómo han seguido el juego del poder empujándose a sí mismos hacia el ansia de entrar en guerra, una guerra “justa” beneficiándose del aura de la segunda Guerra Mundial – relegando Vietnam y las otras intervenciones americanas a la penumbra de la historia. A través de un conjunto de huellas de la memoria, relacionando memoria e historia icónica, el poder mediático crea analogías visuales con una influencia impresionante y fuertemente politizada en toda la población (aunque la historia no se esté repitiendo). Ya están anticipando la propaganda de Estado y revelan la complicidad creciente entre los medios y el gobierno desde el final de la Fairness Doctrine en 1987 (en especial con el surgimiento de la cadena Fox, de Rupert Murdoch, de la que se reveló en 2011 que había hecho escuchas a las víctimas del 11 de septiembre...).

La dimensión a-histórica de los hechos vista a través del prisma repetitivo i paroxismal de los medios de comunicación sugiere que éstos están interesados en otra temporalidad, la de la memoria, vista como un eterno presente. La dimensión política del tratamiento mediático consiste en sustituir una explicación histórica y crítica, - problemática en el caso del 11 de septiembre ya que debería recurrir al análisis de los caminos contradictorios de la política exterior de EE.UU. - por una explicación simbólica i memorial afectiva y no racional, pero tranquilizante, inmediata y profundamente dramática.

Esto se ve reforzado por las prácticas mediáticas conmemorativas de las familias de las víctimas, a menudo acompañadas por los propios medios. Las imágenes participan en el proceso de duelo en forma de compensación, sobre todo en la exposición "Here is New York: a democracy of photographs", que compensa lo que no es mostrable por la prensa y utiliza un lugar de recuerdo y de conmemoración muy americano: el muro de imágenes y nombres. Toda la violencia de las imágenes de los acontecimientos se revela sin jerarquía o selección. Los muertos se apoderan de los héroes comunes que son los bomberos, en una especie de monumento a los caídos en el que nadie es desconocido. Las paredes de las fotos de los desaparecidos (que recuerdan otros muros de lamentaciones) se cotizan en Internet, donde algunos sitios se dedican a estas imágenes y se han establecido como memoriales virtuales donde los usuarios están invitados a presentar sus condolencias (www.Ultradio.com; www.MetaFilter.com, etc.). Los parientes y amigos depositan fotos familiares, donde los desaparecidos muestran una actitud abierta, amable, sonriente. Estas imágenes sustituyen a las de los cuerpos desaparecidos y vienen a llenar el vacío tan evidente en la cobertura, por la censura y la autocensura. Estos modelos conmemorativos forman la experiencia de un déjà-vu.

La conmemoración visual culminará con la publicación por parte del The New York Times, durante todo un año (de septiembre de 2001 a 2002), de los retratos de las víctimas. Éstos se agruparán en una colección de 560 páginas titulada "Portraits of Grief", lo que representa 1.910 víctimas (de las 2800 contabilizadas). Acompañados de información biográfica, estos retratos no buscan la contextualización sino la exploración emocional de la tragedia, donde se asocia al individuo con una comunidad virtual, la de la nación. Este trabajo de recopilación y de presentación buscando la exhaustividad no se hace sin reminiscencias de la Memoria del Holocausto, o del tratamiento de los nombres de los soldados caídos durante la guerra de Vietnam. El ataque terrorista se construye así como una declaración de guerra, con un discurso nacional visualmente desarrollado, donde los muertos del 11 de septiembre pasan a convertirse en soldados. Esta fase contribuye al desarrollo de la historia de Estados Unidos dándole una dimensión patriótica al atentado y justifica así constantemente la doctrina Bush ("us vs. them") y la respuesta militar inevitable.

La conmemoración visual también se transmuta sacralizando la ubicación del World Trade Center, que es la "Zona Cero", un lugar de peregrinación y de turismo a la vez, en donde se elevará un monumento... y una nueva torre. Estas imágenes se elaboran como en un palimpsesto, los restos en ruinas van desapareciendo poco a poco dando paso a un mensaje de futuro y de rebote, de un pueblo que sufre. El punto cero es una metáfora significativa que constituye un lugar fundacional: este es el punto en el suelo donde la bomba detona, una referencia a Hiroshima y Nagasaki - la Segunda Guerra Mundial, una vez más. Las torres gemelas del World Trade Center, por extensión, se combinan en sí mismas con las víctimas de dos ciudades japonesas... y sugieren la determinación inexorable de los estadounidenses contra el eje del mal.


3) 2010 – lo que no se dio a ver: la falta de imágenes sobre la muerte de Bin Laden

Diez años más tarde, los estadounidenses han aprendido la lección dada por Al Qaeda y han cambiado voluntariamente el paradigma de los testimonios de la imagen. La organización terrorista se había basado en la presencia de una cobertura mundial en vivo de sus ataques contra el World Trade Center, lo cual fue un éxito. El ejército estadounidense confía en la ausencia total de imágenes para capturar el símbolo del terrorismo y lo ha conseguido. Sin imágenes, la ingenuidad envuelve al público y a los comentaristas de los medios también. Sin imágenes, los simpatizantes no pueden realmente hacer de su líder un héroe o un mártir, a pesar de que el Islam dice que no necesita la representación. En no generar un acontecimiento mediático, los estadounidenses se adelantan a los rituales y ceremonias, y hacen que sea difícil para los fieles el duelo y la conmemoración. No resolviendo el conflicto en la violencia sacrificadora de la fe (la llamada ceremonia del entierro en el mar no se mostró tampoco), se les priva de la comodidad y la resolución. Como un espejo simétrico, pero al revés, de lo que pasó con las familias de las víctimas... "ojo por ojo", uno está tentado a decir en esta extraña ley de la venganza.




Esta estrategia de la subexposición es interesante porque se corta la emoción. Las cámaras de televisión lo han entendido inmediatamente pues han buscado imágenes de las familias de las víctimas del 11 de septiembre junto a la bandera de Estados Unidos: el ritual se encuentra allí, en la religión civil que es el patriotismo. Incluso cuando circularon las falsas imágenes del cadáver de Bin Laden que viajan a través de Internet, tratando de jugar al clásico juego de la puesta en escena del cuerpo muerto (la mutilación, la humillación ....), éstas fueron rápidamente denunciadas como un montaje. Es una estrategia de distanciamiento en frío (la noticia no se dio de inmediato, por lo tanto también se resistió a la tentación de la "primicia").

La construcción visual de la memoria, tan importante para nuestras sociedades mediáticas contemporáneas, ha sido reapropiada. La evidencia visual de la autenticidad de la muerte está ausente y por lo tanto, no se puede dar lugar a la espectacularización. Este proceso permite minimizar la potencial disrupción por parte de la imagen (y del eventual proceso que podría haberse desencadenado en caso de captura). También minimiza las voces de la disidencia, con la construcción unilateral de sentido por parte de un Presidente omnisciente que dice que hay que confiar en su palabra -y un país que toma la responsabilidad exclusiva de sus actos a la vez que se ha beneficiado de apoyos internos y de otro tipo.

Esta estrategia es arriesgada, ya que da rienda suelta a la especulación: la falta de imágenes será interpretada por algunos como la desinformación o la obliteración de la verdad. Además, los defensores de la teoría de la conspiración, emiten dudas sobre la realidad de la muerte del personaje, a pesar de las muestras de ADN, invisible para la simple vista de las cámaras. ¿Y qué decir del hecho que los acontecimientos han sido filmados en vivo, frente los ojos del Presidente, con una cámara pegada al casco de un soldado? Así como los archivos del Pentágono, sin duda se tendrán que esperar 50 años para que los documentos sean desclasificados. El dispositivo militar es más importante que el mediático, para consternación de los defensores de la libertad de expresión y de la Freedom of Information Act.

Se trata de un doble golpe mediático del presidente Barack Hussein Obama, contra Bin Laden y sus seguidores, por un lado, y en contra de George W. Bush y sus partidarios republicanos en el otro: la falta de una imagen le da influencia sobre el enemigo número uno del público estadounidense así como sobre el ex presidente de un Estado fallido, sobre todo porque le anula el control sobre su ya terminada retórica, a la vez que su propia visibilidad mediática en tanto que único detentor de la información. Él afirma su resolución a la luz del mundo y así borra cualquiera sospecha de no-estadounidense mediante la usurpación de la victoria a su oponente que no pudo resolver la crisis política en su tiempo, a pesar de sus promesas electorales...

Sin embargo, queda la cuestión de la "justicia" de esta acción que no sólo priva de la imagen ni de cuerpos. ¿Puede el cuerpo social contentarse de una desaparición en alta mar, sin juicio? Este acto que no se dio a ver, sin embargo representa una negación de los logros sociales y políticos de la democracia: el estado de derecho ha sido apartado a un lado y las cuestiones del poder se han ejercido sin una simetría posible a través de un proceso judicial. La naturaleza del enemigo y la barbarie lo justifican, sin duda, pero el tema del estado de derecho es lo que mayormente puede mitificar a un enemigo que nunca quiso regirse por las leyes. Actúa como él es como darle la razón i jugar el juego de la justicia inmanente y autoproclamada. Situado en la no-ley, en lo in-correcto, este acto da la sensación de una violación extrema del orden civilizado. Sugiere una elisión de la democracia, no sólo en el sentido de lo que se elimina o está ausente, sino en el sentir de aquello que se supone que se presenta como una condición legítima de la representación y como una razón fundamental para rechazar la barbarie en una democracia. El campo de la imagen, sobrepresente o ausente decididamente también es tan arriesgado que el territorio de la guerra real.



Referencias

Clément Chéroux, Diplopie, L'image photographique à l'ère des médias globalisés: essai sur le 11 septembre 2001. Paris: Le Point du Jour, 2010.

Divina Frau-Meigs, Qui a détourné le 11 septembre? Information et démocratie aux Etats-Unis. Paris-Bruxelles: Deboeck-Ina, 2007.

Divina Frau-Meigs, "Voir le 11 septembre", Transatlantica, 1 | 2001, en línea.

Barbie Zelizer and Stuart Allen (eds). Journalism after 9/11. London: Routledge, 2002.